УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА УЛЬТРАЗВУКОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ
Быстрый доступ к специалистам GE Healthcare в любое время с помощью удаленного подключения
ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬДля чего мне нужно подключать систему?
Подключение вашей системы будет полезно для вас сразу по нескольким причинам:
Поможет сэкономить время:
- 47% неполадок с ультразвуковой системой устраняются удаленно и часто в 3 раза быстрее, чем при очном визите*
- 90% всех обращений в сервисную службу решается дистанционно или с первого визита инженера*
- Помогает сэкономить время за счет сокращения простоев благодаря быстрому доступу к специалистам GE
Используйте возможности вашей консоли на полную мощность с помощью клинической поддержки
Своевременно обновляйте вашу ультразвуковую систему:
- Передовые технологии благодаря удаленному обновлению программного обеспечения
- Новые опции безопасности благодаря удаленной установке обновлений ОС
Оптимизирует работу ваших ультразвуковых устройств
- Максимальное использование активов и управление бюджетом
- Мониторинг технического обслуживания оборудования с iCenter
Конфиденциальность и безопасность вашей практики и ваших пациентов под контролем
- Мы следуем законодательству РФ в сфере обработки персональных данных и сертифицированы по ISO 27001
Материалы
*Согласно внетрунним данным GE
Вы — центр нашей вселенной
«Мы обнаружили, что GE Insite Remote Service является действительно полезным дополнением к услугам, предлагаемым GE Healthcare, и который помогает поддерживать работу нашего ультразвукового отделения. Мы можем получить телефонный звонок или электронное письмо от GE с предупреждением о том, что они получили сигнал тревоги, связанный с перегревом системы, чтобы мы могли быстро проверить, очищены ли воздушные фильтры. Однако, если проблема заключается не в этом, мы можем попросить их продолжить анализ. Они могут диагностировать проблемы удаленно, при этом детали могли быть доставлены вовремя для визита инженера».
«Раннее предупреждение, которое предлагает Insite, означает, что неисправности могут быть устранены еще до того, как оборудование выйдет из строя. На системе можно продолжать работать после оформления заявки на посещение инженера и доставки деталей. Поскольку проблема выявляется удаленно, аппарат необходимо выводить из эксплуатации только на один визит инженера, что позволяет минимизировать влияние на работу отдела».
Г-жа Саманта Фратер, Заведующая отделением радиологии, УЗИ, больница общего профиля Нортгемптона
Этот отзыв был сделан без какого-либо вознаграждения, и единственные договорные отношения связаны с использованием медицинского устройства GE.
STAR — экономия времени с дополненной реальностью
Мобильное приложение STAR станет вашей отправной точкой для образовательного процесса:
- Осваивайте новый продукт виртуально с помощью технологии дополненной реальности, также используя программу базового обучения навыкам работы на новом оборудовании и видеоуроки
- Доступ к сообществам и образовательным программам наших пользователей
- Обратитесь в местный центр обслуживания клиентов напрямую через приложение и получите помощь наших специалистов GE Healthcare удаленно
